Avanzando con la experiencia de los empleados: El viaje de Expedia hacia adelante
29 de febrero de 2024
Remoto
Según Gartner, la experiencia del empleado será el centro de atención de los RRHH en 2024
Únase al seminario web conjunto de ServiceNow y Cask para explorar los esfuerzos continuos de Expedia para mejorar la experiencia de sus empleados. Descubra estrategias, mejores prácticas, tendencias y tecnologías innovadoras para ofrecer una experiencia fluida y personalizada que satisfaga las expectativas digitales de los consumidores.
La sesión abordará el diseño y la modernización del autoservicio de los empleados, la gestión de casos desviados, la personalización impulsada por IA y otros temas cruciales para mejorar el compromiso, el desarrollo de habilidades, la productividad y la satisfacción de los trabajadores.
Agenda:
- Explore el viaje de Expedia en la experiencia del empleado, incluyendo lecciones aprendidas, resultados obtenidos y la hoja de ruta futura para mejoras continuas.
- Obtenga consejos de Cask sobre el diseño de una experiencia escalable centrada en el empleado, priorizando la seguridad de los datos, la privacidad, los controles de acceso y el cumplimiento normativo.
- Experimente una demostración de la plataforma ServiceNow, destacando el recorrido completo del empleado desde su contratación hasta su jubilación.
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