Del bombo publicitario a la obtención de un valor extraordinario
Mercado mundial
La GenAI ha llegado para quedarse y está cambiando los comportamientos más rápido que ninguna otra innovación en la historia. Esto presenta oportunidades sin precedentes para construir la próxima generación de empresas y capacita a los líderes para dirigir sus organizaciones hacia el futuro.
Se calcula que la GenAI añadirá hasta $4,4 billones de valor económico a la economía mundial y ha impregnado casi todos los aspectos de nuestra vida cotidiana. Con este cambio transformador, las empresas deben reconocer la ventaja estratégica, no solo como una tecnología, sino como una estrategia empresarial básica y crear un amplio conjunto de capacidades para satisfacer las necesidades cambiantes de su negocio, sus clientes y sus empleados.
Transformación digital
La transformación digital es un viaje continuo para mejorar continuamente a medida que evoluciona la tecnología. Para aprovechar plenamente el poder de la GenAI, debe adoptar la transformación digital e integrarla perfectamente en su estrategia empresarial, combinando la innovación con los datos, la automatización y los flujos de trabajo inteligentes. Porque sin eso, la ejecución se vuelve imposible.
Los ejecutivos que aprovechen GenAI de forma eficaz prosperarán en este panorama digital en evolución y obtendrán resultados extraordinarios. GenAI ya está generando importantes ahorros de costes a través de la automatización, la mejora de la eficiencia y la activación del autoservicio. También está acelerando el desarrollo y ayudando a las empresas a innovar más rápido, ya que aprovechan GenAI como un catalizador para la transformación del negocio y lo utilizan como una oportunidad para superar a su competencia.
ServiceNow + GenAI
La inteligencia de GenAI depende de la plataforma en la que se ejecuta y de la calidad de los datos con los que se entrena. ServiceNow lidera el sector con soluciones Gen AI seguras y responsables en una única plataforma para la transformación empresarial integral. Las posibilidades de innovación son infinitas, tanto si aprovecha las capacidades empaquetadas como si cubre las carencias con automatización inteligente, integraciones y soluciones a medida.
Ahora Assist, el conjunto de soluciones Gen AI de ServiceNow, proporciona acceso a Large Language Models de propósito general y ha infundido LLM específicos del dominio en toda la plataforma para acelerar los resultados y potenciar todo lo que haga con Gen AI.
El plan de Cask para el éxito con ServiceNow + GenAI
Para embarcarse en este viaje, es necesario DEFINIR un camino inteligente GenAI hacia adelante mediante la creación de capacidades fuertes a través de 6 áreas clave.
Determine
Determine su estrategia, dirección y propósito para GenAI que inspire, alinee y orqueste un compromiso en toda la empresa y se centre en resolver los retos empresariales. Identifique casos de uso y ganancias rápidas, mientras reimagina posibilidades a largo plazo.
Debe crearse una hoja de ruta dirigida por la empresa y secuenciarse de forma que proporcione el impacto más significativo, lo que pondrá en marcha una rueda volante de cambio digital.
Evalúe
Evaluar a las personas, los procesos y la tecnología.
Sitúe a las personas en el centro de todo lo que hace. Es fundamental mejorar y reciclar la formación de los empleados para liberar su potencial, garantizar que son capaces de contribuir a sus objetivos y prosperar en este entorno.
Mejorar los procesos es facilitar la vida y situar las experiencias en el centro del cambio. Automatiza y moderniza los procesos manuales heredados para impulsar la transformación digital.
Es importante adoptar una visión holística de las tecnologías de su empresa y aprovechar las oportunidades en toda la empresa para obtener beneficios monumentales.
Enfoque
Céntrese en los resultados empresariales. Con el aumento de la presión empresarial y la rápida disrupción, es más importante que nunca comprender el impacto de sus inversiones transformadoras.
Las empresas deben ser ágiles y ofrecer resultados en meses, no en años. Debe ser capaz de lograr resultados iniciales en un trimestre, aunque los resultados más significativos lleven más tiempo.
Implementar
Implemente casos de uso transformadores y de ganancias rápidas, que serán clave para el verdadero cambio en su organización.
La Gen AI cambia las reglas del juego porque entiende el contexto, la intención y el sentimiento; sintetiza enormes cantidades de datos procedentes de múltiples fuentes; genera contenidos sin fisuras y acelera rápidamente la innovación, la colaboración y el desarrollo.
Cultive
Fomentar y gestionar el cambio invirtiendo en la gestión del cambio organizativo.
En tiempos de cambios significativos, es importante hacer hincapié en la relación simbiótica entre los seres humanos y las máquinas, al tiempo que se elabora una narrativa que comunique lo que el futuro del trabajo significa para su plantilla.
La coherencia genera el cambio que necesitas y la transparencia genera la confianza que deseas.
Ampliar
Amplíe y amplíe sus esfuerzos con un modelo operativo y un programa de gobernanza centrados en la transformación de toda la empresa.
Los líderes que adoptan un modelo operativo que aprovecha los puntos fuertes de los seres humanos, se basa en la agilidad, la flexibilidad y el aprendizaje continuo, y se apoya en datos y análisis sólidos, obtienen un éxito inquebrantable.
Resumen
La narrativa en torno a la GenAI ha cambiado. La atención ya no se centra en la promesa o el bombo publicitario, sino en la obtención de resultados tangibles y mensurables.
Aprovechar el verdadero poder de GenAI no será fácil, ya que 70% de las transformaciones digitales fracasan. Aproveche este manual para reimaginar las posibilidades de Gen AI y comprométase con un viaje de transformación digital que sitúe a las personas en el centro y se centre en los resultados para su empresa, sus empleados y sus clientes.
Estamos con usted para lo que venga
Trabajas en un entorno que cambia rápidamente.
Dinámica global, avances de la IA, fuerte competencia: la única certeza es el cambio.
Lo entendemos. Y estamos aquí para ayudarle a aprovechar todo el potencial de ServiceNow para simplificar la transformación.
Naveguemos juntos hacia el futuro.
Recuerde: "El futuro pertenece a quienes experimentan activamente con él".
- Jensen Huang Consejero delegado de NVIDIA
Experimentar activamente con la IA Gen la convierte de una tecnología atractiva en una fuerza real que da forma a nuestras vidas, a nuestros negocios y a nuestro mundo.
Estamos con usted para lo que venga
Trabajas en un entorno que cambia rápidamente.
Dinámica global, avances de la IA, fuerte competencia: la única certeza es el cambio.
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Naveguemos juntos hacia el futuro.
INNOVEMOS
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La experiencia de Cask está a su disposición, para comprender y adaptarse a sus retos únicos y a los resultados deseados. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para comprender mejor sus necesidades y programar una reunión con los asesores de Cask, en consonancia con sus objetivos.
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